أسئلة شائعة
الأسئلة التي يطرحها عملاؤنا
نجيب على أكثر الأسئلة التي نسمعها حول تأجير السيارات الاقتصادية في الرياض والخرج. إذا لم تجد إجابتك، تواصل معنا مباشرة عبر الجوال.
ما هي المستندات المطلوبة للحجز؟
نطلب رخصة قيادة سارية (للمواطنين والمقيمين)، بطاقة هوية أو جواز سفر، وعنوان سكن حالي. للزوار، نقبل جواز السفر ورخصة القيادة الدولية. كل المستندات تُحفظ بسرية تامة وفقاً للمعايير التنظيمية.
هل هناك رسوم تأمين أو ضمان إضافية؟
التأمين الشامل مضمون في السعر — لا توجد رسوم خفية. نحن نؤمن على كل سيارة بشكل كامل ضد الأضرار والحوادث. قد نطلب ضمان (وديعة) في حالات معينة، لكن هذا يُرجع إليك بالكامل عند إعادة السيارة بحالة جيدة.
كيف تعمل العقود الإلكترونية؟
بعد اختيارك السيارة والمدة، نُرسل لك العقد الإلكتروني على جوالك. تقرأه، توقّع رقمياً، وتُرجع العقد الموقّع. كل شيء يتم عبر الجوال — سريع وآمن وموثّق. نحن مرخصون من الهيئة العامة للنقل ونلتزم بكل المعايير التنظيمية.
ما هي سياسة الإلغاء والاسترجاع؟
يمكنك إلغاء الحجز قبل 24 ساعة من موعد الاستلام بدون رسوم. بعد ذلك، قد تُفرض رسوم إلغاء. إذا أعدت السيارة مبكراً، سنُسترجع الفرق. إذا أبقيتها أطول من المتفق عليه، ستُحتسب رسوم إضافية بالسعر اليومي.
هل التوصيل والاستلام متاحان؟
نعم. نوفر توصيل واستلام مجاني للسيارة في الرياض والخرج. يمكنك اختيار الاستلام من موقعنا أو طلب التوصيل إلى عنوانك. هذه خدمة مضمونة في كل حجز — لا تأثير على السعر.
ما هي مدة الحجز الأدنى؟
أقل مدة حجز هي يوم واحد (24 ساعة). نوفر أسعار يومية واضحة، وعروض أسبوعية وشهرية أفضل كلما طالت المدة. السيارات الاقتصادية توفر لك أسعاراً ذكية سواء كان الحجز قصير أو طويل الأجل.
هل لديك أسئلة أخرى؟
نحن هنا للإجابة على استفساراتك. تواصل معنا مباشرة عبر الجوال أو واتس أب، وسنساعدك في اختيار السيارة المناسبة والإجابة على أي سؤال.
موقعنا
نخدم في الرياض والخرج. توصيل واستلام مجاني للسيارات في المنطقة.